EVObserve est une solution cloud de supervision systèmes, réseaux, applicatifs, multi-cloud, IoT… Elle équipe aujourd’hui plus de 200 structures (MSP & Clients finaux) tant dans le public que le privé, en France et à l’étranger. Elle a récemment intégré le giron EasyVista.
Météo des Services
La Météo des Services est l’un des éléments différenciants EVObserve sur le marché, et une valeur ajoutée dans l’utilisation au quotidien pour les équipes IT. La météo des SI permet de répondre aux questions :
- Est-ce que mon service est opérationnel ?
- A quel moment ces services sont-ils utilisés ?
- Est-ce que l’infrastructure existante est suffisante et pertinente ?
La météo des services utilise 4 états afin de présenter les services utilisateurs : OK – dégradé – hors d’usage – inconnu.
Ces états sont complétés par 3 tendances : constant – en hausse – en baisse.
L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) pour la supervision IT
La solution de supervision EVObserve fait appel à l’AiOps pour augmenter sa puissance d’analyse. L’éditeur a construit l’architecture de la plateforme pour en proposer un traitement en temps réel de toutes les données. L’AiOps se matérialise par :
- Analyse approfondie des données (Big Data)
- Intelligence Artificielle (algorithme évolutif)
- Machine Learning (apprentissage automatique)
L’un des usages salués par les utilisateurs est la gestion des alertes. Ne sont remontées que les alertes « justifiées » afin de réduire les faux positifs et de se concentrer sur une maintenance curative efficace. Aussi, l’outil est capable d’anticiper l’arrivée d’alertes afin de proposer une maintenance préventive.
UniHA
Coservit fait partie de l’offre supervision proposée par Orsenna. Au sein de ce marché UniHA, notamment pour remplir l’offre SaaS et météo des services. Ci-dessous, vous retrouvez deux captures d’écran de ServiceNav dans le cadre d’une utilisation au sein du milieu hospitalier.
Les principales fonctionnalités
- Supervision de bout-en-bout sans soucis de scalabilité : systèmes, réseaux, applicatifs, mulit-cloud, IoT...
- Echange d'informations avec les métiers grâce à la météo des services, les rapports automatisés,...
- Disponible en mode SaaS
- Distribution indirecte
- Supervision de demain : interface avec ITSM, prédiction, réduction des faux positifs...
- Gain du temps avec un outil facile d'utilisation et ergonomique
- Partenariats technologiques (Datacore, Citrix, Microsoft, WatchGuard, Nutanix, OVH, Orsenna,...)
- Solution multi-tenants
