Orsenna vous présente une de ses Success Stories WhatsUp Gold. Notre équipe d’ingénieurs experts est intervenue pour accompagner un client du Secteur public dans sa démarche Supervision. WhatsUp Gold est une solution qui présente différents modules  qui simplifient la gestion réseau en offrant une visibilité complète de l’état du système informatique.

  • Secteur : Service Public
  • Environnement : WhatsUp Gold + plugin + dashboard
  • Périmètre:  Réseau, Database, Web, Applicatif,...
  • Durée: 10 jours

Spécificités

Ce client demandait plusieurs développements spécifiques pour enrichir les fonctionnalités de la solution WhatsUp Gold pour s’assurer que le système informatique fonctionnerait de façon optimale pour le client.

  • SLA applicatif au travers de WhatsUp Companion, le plugin développé par Orsenna et sert à améliorer la surveillance des bases de données, des applications, des infrastructures et des serveurs applicatifs.
  • Supervision des bases de données Oracle via WhatsUp Companion
  • Supervision scénario web via GEUM, un autre plugin by Orsenna qui permet aux administrateurs réseaux de collecter des données de performances d’applications web, de monitorer leurs états ou de mesurer les temps de réponse.
  • Affichage des résultats dans l’outil Dashing

Notre valeur ajoutée

Sur ce cas, la Valeur Ajoutée d’Orsenna a particulièrement été l‘installation des deux plugins développés par Orsenna qui servent à débloquer de nouvelles fonctionnalités utiles pour le client.

Celui-ci avait également un besoin particulier d‘affichage des écrans de Dashing et de mise en place des scénarios web afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Enfin l’accompagnement d’Orsenna s’est aussi illustré par toute la documentation fournie et la formation des équipes par nos ingénieurs experts qui leur a permis de maximiser l’investissement sur la solution.

Surveillance

Surveillance des bases de données :
> SQL au travers des moniteurs natifs dans WhatsUp Gold
> Oracle au travers des moniteurs WhatsUp Companion développés par Orsenna. Il offre 18 Active Monitors et 6 Performance Monitors.

Surveillances des scénarios web : Plusieurs scénarios web sont joués régulièrement afin de vérifier l’accessibilité des applications, mais également d’avoir un suivi sur les temps de déroulement des ces scénarios.

Surveillances des SLA applicatif: Le moniteur SLA de WhatsUp Companion permet d’avoir un moniteur qui change d’état en fonction de la combinaison de l’état d’autres moniteurs ajoutés dans WhatsUp Gold.