Découvrez la nouvelle mise à jour WhatsUp Gold 2023.1
La dernière version de WhatsUp Gold est disponible depuis décembre dernier. Celle-ci comprend un grand nombre de nouveautés et d'améliorations qui facilitent la supervision de votre SI. En qualité de partenaire historique de Progress, nous vous présentons un bref aperçu de ces nouveautés avec la version 2023.1.
Aussi, un webinar de présentation de WhatsUp Gold se tiendra le 20 février à 11h.
Tableau de bord du Centre d'alerte
En cas de dépassement de seuil, la mise à jour propose deux options: "Acquitter" pour les éléments hors seuil et "Résolu" si l'élément en question a été traité et n'est plus un problème. Il est possible d'appliquer ces options à un élément, à toutes les notifications, aux éléments datant de plus de X heures ou à tous les éléments dans ce seuil. Il est aussi possible d’utiliser des filtres (Performance, Network Traffic Analyzer, Système, Sans fil, Gestion des logs) dans la barre de recherche.
Les actions et améliorations de l'interface utilisateur
Il est désormais plus simple de consulter les informations liées aux appareils (moniteurs actifs, moniteurs de performance, moniteurs passifs) et les actions et politiques de notification appliquées à l’appareil. De plus, si un appareil est hors service et qu'une politique d’action est configurée, l’utilisateur sera alerté.
Surveillance automatique des dispositifs découverts
La mise à jour permet de confirmer les périphériques par le biais de rôles pour qu'ils soient automatiquement surveillés après avoir été découverts. Les utilisateurs peuvent créer ou éditer des rôles ou sous-rôles et choisir entre plusieurs options de monitoring automatique et de découverte selon leurs préférences de découverte. Comme pour les alertes, les options peuvent s'appliquer à un ou plusieurs périphériques selon l'option choisie ce qui rend plus simple la sélection.
Indicateur d'utilisation de la bibliothèque d'informations d'identification
L'ajout d'une nouvelle colonne dans la bibliothèque des références permet aux utilisateurs de voir le nombre de dispositifs auxquels une référence a été appliquée. Si un utilisateur tente de supprimer un titre de la bibliothèque avec les dispositifs qui lui sont attribués, un avertissement l'invite à indiquer que des dispositifs sont attribués à ce titre. L'utilisateur ne pourra pas supprimer l'identifiant tant que tous les dispositifs qui lui ont été attribués n'auront pas été supprimés de l'identifiant.
Gestion des logs et modification de la configuration d'Elasticsearch
Dans les précédentes versions si les utilisateurs pouvaient installer la version open-source d'Elasticsearch livrée avec le programme d'installation ou se connecter à une instance existante d'Elasticsearch également via le programme d'installation. Dans la nouvelle version la version open source ne sera plus distribuée en tant qu'élément de l'installateur, les utilisateurs devront fournir leur propre instance d'Elasticsearch. Les utilisateurs utilisant les versions d'Elasticsearch précédemment distribuées (versions 761 et 7163) devront migrer à partir de ces versions avant de mettre à jour vers la version 2023.1.
WhatsUp Gold, partenaire historique
L'histoire du partenariat WhatsUp Gold a débuté lorsque la solution était éditée par Ipswitch, avant le rachat par l'entité Progress Software (Telerik, OpenEdge,...). Nos ingénieurs se sont formés et ont développé des compétences reconnues par l'éditeur. Orsenna est rapidement devenu le premier partenaire francophone a accompagné de plus en plus d'utilisateurs dans les projets de monitoring. Aujourd'hui, le statut Titanium délivré par Progress Software est synonyme d'une longévité des compétences et de l'engagement des équipes Orsenna pour la solution.
Parmi les différents cas, nous avons souvent été confronté aux problématiques d'intégration et de communication entre différentes solutions. Les objectifs liés à pousser le lien étroit entre WhatsUp Gold et des solutions tierces sont au cœur des besoins utilisateurs. L'intérêt pour les clients est de bénéficier d'une solution performante de gestion de la performance réseau avec WhatsUp Gold qui se couple avec les outils efficaces de performance applicative, de collecte de logs etc...
Cette expertise croissante a été le déclencheur d'une seconde étape visant à valoriser cette solution de supervision et compléter ses fonctionnalités performantes et appréciées (dont la découverte et la cartographie réseau). En effet, WhatsUp Gold est une solution de supervision réseau et les perspectives d'évolution de la plateforme se sont consacrées à enrichir ses monitors ou à détailler les rapports générés.
Ainsi, Orsenna a participé activement aux développements de plugins complémentaires et totalement dédié à WhatsUp Gold. Le premier étant Companion, et il permet d'ajouter des Active Monitors et des Performance Monitors. Ces derniers viennent complétés les sources existantes de la plateforme. Le second est Reporter, qui comme son nom l'indique, permet d'améliorer la gestion des rapports en proposant, par exemple, un rapport sous format de météo des services.
Enfin, un dernier plugin a permis de compléter l'offre de supervision native proposée par WhatsUp Gold avec la possibilité de réaliser un monitoring du ressenti utilisateur (RUM). Ce logiciel, appelé GEUM (Globel End-User Monitoring), dispose de trois modules complémentaires : un recorder, un player et un scheduler.
De nombreux clients disposant de WhatsUp Gold se sont tournés vers nos équipes pour intégrer l'un ou l'ensemble de ces plugins proposés par Orsenna.
Intégration Flowmon x WhatsUp Gold
Orsenna est partenaire Titanium de l'éditeur Progress pour la solution WhatsUp Gold. Récemment, Progress a fait l'acquisition de Kemp, détenteur notamment de la solution Flowmon. Cette solution était proposée en avant-première en France par Orsenna il y a quelques années.
Comme présenté dans notre page dédiée à l'enrichissement de votre console de supervision existante ( https://www.orsenna.fr/services/environnement-complet-autour-de-la-supervision/ ), l'intérêt d'associer Flowmon à WhatsUp Gold est d'accroître les capacités d'analyse NetFlow (valeur ajoutée de Flowmon). En effet, Flowmon est un outil qui permet d'effectuer une surveillance avancée de la performance réseau et d’analyse des flux de données (NetFlow/IPFIX). Complète, elle offre une supervision en temps réel du trafic sur le réseau et s'adresse à toutes les équipes IT (administrateurs, ingénieurs, responsable,...) de part les informations collectées.
En associant WhatsUp Gold et Flowmon, vous obtenez une solution de supervision réseau avancée comme en atteste ce schéma explicatif :
De plus, la solution Flowmon se distingue par un module orienté "sécurité" qu'est Flowmon Anomaly Detection System (ADS). C'est une solution d’analyse avancée du réseau qui permet de détecter des anomalies et des incidents, avec l’objectif de réduire les délais de résolution des attaques. La solution a pour objectif de réaliser une détection des menaces et d’y répondre rapidement. Flowmon ADS peut être intégré au contrôle d’accès au réseau, d’authentification, de pare-feu ou d’autres outils permettant de réagir immédiatement en cas d’incident.
Le saviez-vous ?
Orsenna a aussi développés des plugins complémentaires et dédiés à la solution WhatsUp Gold.
- WhatsUp Companion vient apporter une couche supplémentaire dans la découverte du réseau effectuée par WhatsUp Gold. Il offre un peu plus de 13 Active Monitors et 7 Performance Monitors afin d’étendre les fonctionnalités de la console WhatsUp Gold.
- GEUM (Global End User Monitoring) permet aux administrateurs réseaux de collecter des données de performances d’applications web, de monitorer leurs états ou de mesurer les temps de réponse. Il se compose de 3 modules : Recorder, Player & Scheduler.
- WhatsUp Reporter permet d’approfondir les rapports détaillés issus des données collectées via WhatsUp Gold. Elle peut ainsi générer des rapports « météos de services » facilitant l’accès visuel à l’information.
En savoir plus sur l'intégration de Flowmon au sein de WhatsUp Gold : https://www.whatsupgold.com/fr/flowmon
Mardis de la Supervision : nos prochaines sessions
Orsenna, expert supervision, vous accompagne les mardis matin dans la découverte de ce marché avec un zoom sur nos principaux partenaires. A l'occasion des sessions de Septembre et Octobre, nous tenterons de vous présenter le maximum d'éléments pour que vous puissiez "tout comprendre". La supervision réseau, système et applicative seront les principaux sujets abordés. La partie Log Management sera aussi évoqué avec un léger trait d'union avec les points de sécurité.
- Tout comprendre sur PRTG Network Monitor de Paessler
- Tout comprendre sur WhatsUp Gold de Progress Software
- Tout comprendre sur la plateforme Orion de SolarWinds
- Les intégrations autour des solutions Open Source
Les webinars débutent à 10h et se clôturent sous les coups de 10h30.
Face au succès de ces sessions, nous les renouvelons mais les adaptons à des sujets d'actualités pour bien débuter l'année 2022 :
- WhatsUp Gold : tout comprendre et fonctionnalités différenciantes : mardi 18 janvier
- PRTG : présentation de Enterprise : mardi 1er février
- Open Source : panorama des solutions (dont Nagios 6.0) : mardi 15 février
- SolarWinds : une gamme (très) complète : mardi 1er mars
WhatsUp Gold 2021, Orsenna vous accompagne dans la découverte des nouveautés de la solution
A l'occasion de la sortie de la version 2021 de WhatsUp Gold, nous avons accompagné l'éditeur dans la présentation francophone de la solution par le biais de plusieurs webinars. Orsenna, partenaire titanium de Progress, réalise depuis plusieurs années un accompagnement d'expert autour de la solution de supervision réseau.
Dans cette nouvelle version, WhatsUp Gold 2021 se voit compléter ses fonctionnalités avec le nouveau module dédié à la gestion des Logs ! En effet, ce module "Log Management" facilite le suivi des évènements de journaux Windows et Syslog ainsi que le déclenchement d’alertes au sein de son interface à la pointe du secteur. Les API REST ont été amélioré et permettent d'intégrer en illimité d’autres systèmes et solutions.
En complément, Orsenna, forte de son expertise supervision et de ses connaissances de la solution WhatsUp Gold, dispose des compétences pour accompagner les utilisateurs, les équipes IT et les entreprises dans l'amélioration de l'environnement autour de cette solution. Il est envisageable d'étendre (relativement simplement) les fonctionnalités de supervision avec WhatsUp Gold 2021.
Par exemple, les plugins développés pour WhatsUp Gold par nos ingénieurs augmentent les possibilités en matière de ressenti utilisateur, d’automatisation des rapports (météo de services) ou encore d’élargissement du spectre de surveillance.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Toutes les informations concernant la Release Notes de WhatsUp Gold 2021 : https://docs.ipswitch.com/NM/WhatsUpGold2021/06_Languages/French/Release_Notes/index.htm
- La page dédiée de l'éditeur : https://www.ipswitch.com/fr/surveillance-reseau/nouveautes
Podcast "Partenaire Ipswitch | Progess"
En qualité de partenaire privilégié Ipswitch (Ipswitch-Progress), Orsenna a été interviewé dans le cadre d’une série de podcasts à destination des revendeurs et partenaires des solutions de l’éditeur américain. Jean-Philippe SENCKEISEN (CEO Orsenna) a répondu favorablement à cette demande.
Orsenna a été choisi pour parler de son expertise pour plusieurs raisons : son expérience, sa reconnaissance sur le marché français, ses compétences techniques et le développement de solutions complémentaires.
Ecouter le Podcast (English version)
Depuis plusieurs années, Orsenna valorise ses compétences par le biais des certifications Ipswitch-Progress obtenues, dont elle est la seule à en bénéficier en France, pour accompagner l’éditeur sur les problématiques de support, de formation et d'accompagnement de projet. De plus, Orsenna est l'unique centre de formation certifié en France autour des solutions de Supervision de l'éditeur Ipswich-Progress.
De plus, les équipes techniques ont développé un Plug-In à WhatsUp Gold : WhatsUp Companion. Comme son nom l'indique, ce complément vient accompagner l'utilisateur dans ses différents besoins. Un second produit a également été développé, il s'agit de Global End User Monitoring "GEUM" qui traite la partie Expérience Utilisateur.
Orsenna est mentionnée dans la dernière release WhatsUp Gold 2019.1
Informations pratiques :
Workshop Ipswitch-Progress
Jeudi 04 Juillet - 14h-17h | Paris | "Workshop WuG & MOVEit 2019"
Nous vous avions conviés à notre Workshop réalisé en collaboration avec les équipes Ipswitch-Progress pour vous présenter l'actualité 2019/2020 de l'entreprise, les nouveautés des solutions V19, et approfondir les fonctionnalités de WhatsUp Gold (Supervision) et de MOVEit (MFT).
Vous étiez nombreux à avoir répondu présent à cette invitation. L'événement s'est scindé en deux moments forts : l'intervention des équipes Ipswitch-Progress et la présentation de l'expertise Orsenna avec les cas concrets clients.
Le récent rachat d'Ipswitch par Progress laisse présager une amélioration des solutions, car elles bénéficieront des ressources techniques des équipes de développement pour optimiser ou ajouter des fonctionnalités au sein de WhatsUp Gold en fonction des remontées d'informations de la part des utilisateurs.
Du côté d'Orsenna, nos intervenants ont pu illustrer l'expertise Supervision par des exemples précis de cas concrets clients et des actions mises en place pour vous accompagner dans vos projets de migration, de montée en compétences ou d'upgrade... et cela vaut également pour MOVEit !
Club Décision DSI #Consortium
Le Club Décision DSI s'inscrit comme le lieu de rencontre de plus en plus incontournable pour les décideurs (DSI, RSSI, CTO, Dirigeant,...). Le 13 Juin nous étions en région parisienne à l'occasion du second évèenment de l'année : le Consortium des DSI.
Une journée spéciale divisée en 4 parties :
- Le village et ses stands pour parler Tech & Business
- Les conférences pour découvrir les dernières innovations
- Le "barbecue" pour échanger en toute décontraction
- L'animation pour se rapprocher des partenaires et membres
Nous avons mis en valeur les technologies développées par Ipswitch-Progress :
- WhatsUp Gold (outil de Supervision - disponible MSP)
- MOVEit (famille de 3 outils MFT)
Orsenna a pu illustrer son expertise Supervision (et des solutions Ipswitch-Progress) auprès des membres dans le cadre de volonté d'intégration de solutions de Supervision, de réalisation de POC, de formation sur WhatsUp Gold ou encore de prestations d'Audit-Conseil.
L'équipe Orsenna remercie les organisateurs pour ces moments enrichissants et chaleureux ! Nous vous donnons rendez-vous pour le prochain évènement auquel nous participerons qui aura lieu en fin d'année 2019 : le Gala des DSI !
Quelques photos ...
Orsenna récompensé par 3 Awards
SolarWinds | Reseller Of The Year [2018]
Chaque année, lors de la première semaine de Février, SolarWinds invite ses partenaires au « Summit EMEA » à Cork (Irlande). Ce séjour offre la possibilité aux équipes commerciales et techniques d’échanger sur les nouveautés et innovations des produits SolarWinds. Cette rencontre, alliant savoir-faire et connaissance, créé une dynamique profitable pour le reste de l’année avec des remontées d’informations parfois précieuses.
A l’occasion de ce séminaire, plusieurs récompenses sont distribuées aux meilleurs acteurs de l’écosystème européen de SolarWinds. Ainsi, parmi les différents « concurrents » européens (Allemagne, Belgique, Italie, Pologne, Ukraine, Suède, Espagne, …) Orsenna a obtenu deux prix !
- Reseller of the Year qui valorise l’excellente année 2018
- Channel Champion pour Antoine Crué (Resp. Technique) qui valorise le suivi et l’accompagnement d’Antoine sur les différentes problématiques rencontrées lors des échanges avec les clients finaux.
L’équipe Orsenna tient à remercier le Jury et SolarWinds pour sa reconnaissance !
Ipswitch | Partner Of The Year [2018]
En ce début d’année, Orsenna a été notifié de son excellent investissement parmi les revendeurs par l'award « Ipswitch 2018 EMEA Channel Awards : the Northern Europe Network Monitoring Partner of the Year » où la concurrence des voisins européens était forte !
Cette récompense valorise l’expertise en termes d’analyse réseau et de supervision qu’Orsenna maîtrise depuis plusieurs années. Son implication et sa capacité d’écoute auprès des différents acteurs (et clients finaux) pour WhatsUp Gold s’expriment par la victoire de ce prix.
L’équipe Orsenna tient à remercier les équipes Ipswitch pour leurs reconnaissances !
Webinaires WhatsUp Gold 2018
Envie d’en savoir plus sur WhatsUp Gold 2018 ? Orsenna vous invite à participer à 3 webinaires en Novembre qui vous apprendront tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien vos projets de supervision avec la solution d’Ipswitch.
Ces webinaires sont découpés en 3 épisodes :
Episode 1 : Migration vers WhatsUp Gold 2018 – Apports & best practices (09/11/18)
Cette présentation vous permettra de passer en revue l’ensemble des évolutions et des nouvelles fonctionnalités WhatsUp Gold en v18, tout en profitant de nos conseils sur les « best practices WUG 2018 » en tant que partenaire technologique Ipswitch 2018.
Episode 2 : WhatsUp Gold 2018 en mode Souscription – « Best NMS Price 2018 » (14/11/18)
Vous cherchez le meilleur de la supervision à un prix défiant toute concurrence ? Participez à ce webinar pour en savoir plus sur ce nouveau mode de licensing très avantageux, élu « Best NMS price 2018 ».
Episode 3 : WhatsUp Gold 2018 en Edition Total Plus - ou comment surveiller un environnement complexe avec une solution de supervision unique, simple et intuitive. (21/11/18)
Avec ce webinar, découvrez comment WhatsUp Gold Total Plus réinvente la détection, la visualisation, le dépannage et la surveillance de votre environnement informatique avec une licence unique et flexible.
S’INSCRIRE >> https://www.whatsupgold.fr/webinar-whatsup-gold/
Partner Award IPSWITCH 2017
Récompense suite à une belle année en collaboration avec l'équipe d'Ipswitch.
Salon IT MEETINGS 2018
Encore une fois Orsenna a participé cette année au fameux salon de L'IT & IT Security MEETINGS, en partenariat avec l'éditeur Ipswitch. IT Meetings, a pour objectif de favoriser le « face à face » direct entre les décideurs et les exposants par le biais de rendez-vous pré-organisés en amont de l'événement, dans une ambiance décontractée et chaleureuse.
Ci-dessous un entretien de M. OZENNE avec un décideur :
Article about WhatsUp Companion
WhatsUp Companion
A simple plug-in, dedicated to WhatsUp, to add more application-oriented functionalities and enhance your monitoring for :
- your databases ( Oracle, MySql, DB2, Informix, PostGreSql, Sybase ) ,
- your applications ( File parser, SFTP , Mail Parser ) ,
- your Infrastructure Applications ( DNS, RBL, HTTP Certificate, NTP)
- and your Applications servers ( Apache, TomCat, Jboss, Websphere, ZapCat).
You extend also your core monitoring ( SSH extended, SNMP extended, Telnet) and your remote monitoring with the support of Nagios NRPE and Zabbix agent.
Article à propos de WhatsUp Companion
WhatsUp Companion
Un simple plug-in dédié à WhatsUp, permet d'ajouter des fonctionnalités axées sur l'application et l'amélioration de votre surveillance pour:
- vos bases de données ( Oracle, MySql, DB2, Informix, PostGreSql, Sybase ) ,
- vos applications ( File parser, SFTP , Mail Parser ) ,
- vos infrastructures ( DNS, RBL, HTTP Certificate, NTP)
- et vos applications serveurs ( Apache, TomCat, Jboss, Websphere, ZapCat).
Vous étendez aussi la supervision de votre coeur ( SSH extended, SNMP extended, Telnet) et de votre votre support à distance grâce aux agents Nagios NRPE et Zabbix agent.